N1インタビューのサービス紹介ページにケーススタディを掲載しました

このたび、コルグロのN1インタビューサービス紹介ページに、新たにケーススタディを掲載いたしました。

N1インタビューは、一人ひとりの顧客と深く向き合い、表面的な調査では得られない「なぜ選ばれるのか」「継続利用の背景は何か」といった本質的なインサイトを明らかにする手法です。

今回ご紹介する事例では、SNS広告よりも口コミが購買を後押ししていたケースや、製品の効能そのものより「継続を途切れさせない安心感」が再購入を促していたケースなど、実際の調査から得られた具体的な発見をまとめています。

6つのケーススタディを更新

• CASE 01：SNS広告より口コミが購買を後押しした事例

• CASE 02：UGCが新商品の認知と購買を促した事例

• CASE 03：効能より「使用シーン」が購買を後押しした事例

• CASE 04：公式サイトより外部口コミを重視する顧客心理

• CASE 05：「継続を切らさない安心感」が再購入を促す事例

• CASE 06：安価でも「高級品級の品質」と認識された事例

  
  

マーケティングコミュニケーション、商品開発、ブランディング、UX/CX改善といった幅広い領域での活用可能性を感じていただける内容です。

今後も、定期的に実際のプロジェクトから得られた知見を更新して参りますので、皆さまの社内での事例づくりの参考になれば幸いです。